Termeni & Condiții

Prezentul document conținând termenii și condițiile de utilizare ale website-ului www.calatoriasufletuluimeu.ro (denumit în continuare “Termeni și Condiții”) stabilește care sunt condițiile în care orice persoană poate vizita ori accesa website-ul www.calatoriasufletuluimeu.ro , ori poate utiliza în orice mod serviciile oferite prin intermediul website-ului.

În intelesul Termenilor și Condiţiilor: “Website” înseamna în continuare site-ul de internet www.calatoriasufletuluimeu.ro ; “Serviciul” înseamnă orice serviciu oferit pe website, și/sau orice modul sau componenta a acestuia; “Utilizatorul” înseamnă în continuare orice persoană care vizitează sau accesează Website-ul, care îți crează cont pe website sau care dorește să utilizeze în orice mod sau utilizează efectiv Serviciul.

Neacceptarea acestor Termeni și Condiții ori a oricărei prevederi din acestea, astfel cum acestea sunt formulați în prezentul act, atrage obligația Utilizatorului de a înceta de îndată accesarea website-ului www.calatoriasufletuluimeu.ro; accesarea sau vizitarea în continuare a website-ului www.calatoriasufletuluimeu.ro , a oricarei pagini din acesta și/sau utilizarea Serviciului, precum și a oricărei componente a acestora constituie o acceptare în întregime și necondiționată a Termenilor și Condițiilor și a oricărei prevederi din aceștia.

Prin înregistrare Utilizatorul acceptă în întregime și necondiționat prevederile acestor Termeni și Condiții și înțelege să utilizeze Serviciul în strictă conformitate cu acestea. Utilizatorii înțeleg și acceptă că utilizarea precum și orice accesare sau vizitare în continuare a website-uluiwww.calatoriasufletuluimeu.ro , a oricarei pagini din acesta și/sau utilizarea Serviciului, precum și a oricărei componente a acestora constituie o acceptare în întregime și necondiționată a Termenilor și Condițiilor și a oricărei prevederi din acestea; neacceptarea Termenilor și Condițiilor de către Utilizatorii menționați mai sus atrage obligația acestora de a înceta de îndată accesarea website-uluiwww.calatoriasufletuluimeu.ro .

Drepturile asupra conținutului website-ului

Conținutul și elementele de grafică ale website-ului, inclusiv dar fără a se limita la acestea, întreg conținutul în format text și orice alt material, transmis sub orice forma de și către Utilizatori (prin vizualizare directă pe website, prin newslettere sau prin orice alte materiale legate direct sau indirect de website) aparțin Administratorului website-ului www.calatoriasufletuluimeu.ro  și partenerilor săi și reprezintă conținutul Site-ului. Prin derogare de la prevederea precedentă nu aparțin Administratorului website-ului sau partenerilor săi acele materiale pentru care pe website s-a indicat un alt titular de drepturi, ori un alt deținător sau o altă sursă, și nici opiniile și/sau comentariile de orice fel exprimate de Utilizatorii website-ului postate pe site sau față de Conținutul site-ului în general.

În cazurile în care Conținutul website-ului, indiferent de zona în care se află în website-ului www.calatoriasufletuluimeu.ro și indiferent de tip este preluat de Administratorului website-ului de la alți producători/emitenți de conținut sau materiale în fomat text, imagine, grafică, secvențe video, dar fără a se limita la acestea, o asemenea preluare se realizează cu respectarea prevederilor legale și regulilor incidente în asemenea cazuri.

Utilizatorii înțeleg și acceptă că toate informațiile, datele, materialele postate pe website-ului au doar un caracter informativ și orientativ, și ca atare Administratorul website-ului nu poate fi tras la răspundere în niciun caz și în niciun mod pentru veridicitatea și validitatea Conținutului website-ului, sau pentru orice efect juridic decurgând din utilizarea acestuia.

Răspunsul primit ca urmare a completării formularului de mini consultație (formularul din pagina de CONTACT) nu are valoarea unei consultații reale și Administratorul Site-ului nu poate fi răspunzător pentru acest răspuns informal, acesta având un scop pur informativ și nicidecum neconstituind un tratament medical adecvat.

Utilizatorii se obligă să respecte toate drepturile de autor și drepturile conexe acestuia și orice alte drepturi de proprietate intelectuală pe care Administratorul website-ului și partenerii săi le detin asupra/în legătură cu website-ului, Conținutul acestuia, Serviciul, orice modul sau componentă a acestora sau în legătură cu utilizarea acestora. Utilizatorii înțeleg și acceptă că în cazul încălcării a vreunei din prevederile de mai sus în orice măsură, vor putea fi trași la răspundere față de autorii/proprietarii Conținutului website-ului.

Conținutul website-ului, indiferent de zona în care se află în website-ului și indiferent de tip, poate fi utilizat exclusiv în scopuri personale, definite potrivit prezentului document ca fiind scopuri pur necomerciale, fără nicio intenție directă ori indirectă privind obținerea de profituri sau câștiguri de orice fel dintr-o asemenea utilizare. Orice utilizare de conținut de către terțe persoane în orice alte scopuri decât cele personale se poate face numai cu acordul scris, expres și prealabil al Administratorului website-ului.

Este interzisă copierea, preluarea, reproducerea, publicarea, transmiterea, vânzarea, distribuția totală sau parțială, integrală sau modificată a conținutului acestui website-ului sau a oricărei părți a acestuia efectuate în orice alte scopuri decât cele personale; Administratorul website-ului își rezervă dreptul de a acționa în instanță orice persoană și/sau entitate care încalcă în orice mod prevederile de mai sus. Cererile de utilizare a conținutului website-ului în orice scopuri decât cele personale pot fi trimise la www.calatoriasufletuluimeu.ro , e-mail: contact@calatoriasufletuluimeu.ro

Orice persoană care expediază în orice mod informații ori materiale către website își asumă obligația de a nu prejudicia în niciun mod drepturile de autor pe care o terța persoană le-ar putea invoca în legatură cu materialele și informațiile transmise în orice mod către website, iar persoanele care expediază în orice mod informații ori materiale Înțeleg și acceptă că încălcarea în orice mod a acestei obligații nu poate angaja în niciun mod răspunderea Administratorului website-ului, ci numai răspunderea persoanelor respective.

Utilizatorii care expediază în orice mod informații ori materiale către website-ului www.calatoriasufletuluimeu.ro sunt de acord să cedeze exclusiv, pe termen nelimitat și pe toate teritoriile, în momentul trimiterii acestora către Administratorul website-ului, toate drepturile de utilizare, adaptare, modificare și/sau retransmitere a conținutului cu care contribuie sau postează pe website. Administratorul website-ului nu poate fi considerat responsabil pentru eventualele prejudicii cauzate de conținutul postat sau încărcat pe website sau în oricare din modulele acestuia (cum ar fi, dar fără a se limita la formularul de contact sau miniconsultație) pe website-ului www.calatoriasufletuluimeu.ro de către orice persoană, indiferent din ce secțiune, serviciu sau facilitate face parte respectivul conținut.

Orice persoane care expediază în orice mod informații, comentarii, opinii, ori materiale către website-ului www.calatoriasufletuluimeu.ro își asumă obligația de a nu prejudicia în niciun mod pe ceilalţi Utilizatori prin informaţiile, comentariile şi materialele expediate, şi acceptă şi înţeleg că ei sunt singurii care pot fi traşi la răspundere pentru veridicitatea, validitatea, corectitudinea informaţiilor, comentariilor, opiinilor şi materialelor, incluzând dar fără a se limita la consecinţele juridice în legătură cu utilizarea lor.

Este strict interzisă postarea pe Site a oricărui conținut, incluzând materiale, comentarii, imagini, secvente video, dar fără a se limita la acestea, care au un limbaj obscen sau vulgar, conțin texte ilegale, amenințătoare, abuzive, indecente, mesaje rasiste, soviniste ori care ar putea discrimina orice persoane în orice mod, sau care ar încălca orice alte drepturi și libertăți ale omului potrivit legislației în vigoare.

Utilizatorii Înțeleg și Acceptă ca în cazul încălcării în orice mod și în orice măsură a oricărora din prevederile Termenilor și Condițiilor, Administratorul website-ului va putea opta în mod discreționar pentru nepublicarea oricărui conținut expediat de Utilizator în vederea postării către website ori pentru modificarea în orice mod a unui asemenea conținut, fără niciun fel de atenționări sau notificări prealabile și fără a fi necesare orice alte formalități în acest sens.

Utilizatorii Înțeleg și Acceptă că website-ului www.calatoriasufletuluimeu.ro le oferă doar o platformă de informare și comunicare și că doar ei singuri răspund pentru orice materiale, date și informații postate pe site indiferent de forma și partea în care apar (de exemplu blog, avatar, comentarii etc., dar fără a se limita la acestea) și pentru orice efecte juridice și/sau comerciale derivând din acestea.

Obligațiile PRESTATORULUI & Politica de RETUR/ ANULARE

• Să ofere produsele/serviciile solicitate în cele mai bune condiții și la timpul stabilit de comun acord. Dacă o clasă/ workshop/ eveniment se amână din motive obiective (nu se întrunește numărul optim de participanți) banii vor fi returnați tuturor participanților înscriși sau se poat opta pentru păstrarea locului pentru o dată viitoare anunțată de organizator.
• Să respecte confidențialitatea și termenele de realizare atâta timp cât sunt întrunite condițiile stabilite de organizator (număr optim de participanți la evenimentele online).
• Să asigure livrarea produselor comandate prin curier sau altă modalitate, acceptată de beneficiar.
• Să verifice prezența la cursurile online.
• Livrarea CURS / WORKSHOP/ EVENIMENT ONLINE se va face prin ședințe LIVE prin ZOOM, iar data livrării va fi anunțată în momentul în care se face achiziția pe pagina de vânzare.
• Pentru produsele PDF/ AUDIO/ VIDEO înregistrare & accesul este oferit imediat prin link de download trimis prin email.
• Accesul la înregistrarea AUDIO/ VIDEO la CURS / WORKSHOP/ EVENIMENT ONLINE, după ce a fost trimisă înregistrarea este de două săptămâni. Organizatorul va păstra aceste înregistrări timp de o lună de zile. După acest interval beneficiarul își asumă responsabilitatea de a intra în posesia înregistrărilor de la alți participanți de comun acord cu aceștia.
• După primirea email-ului de confirmare a comenzii și a link-ului de descărcare pentru PRODUS /CURS / WORKSHOP/ EVENIMENT livrat în format electronic nu mai este posibilă renunțarea la cumpărare sau returnare.
• Responsabilitatea descărcării fișierelor transmise aparține în exclusivitate CUMPĂRĂTORULUI, VÂNZĂTORUL neputând fi făcut responsabil pentru asta.
• Pentru PRODUSELE gen PACHET SESIUNI, DUPĂ efectuarea sesiunilor NU ESTE POSIBILĂ RETURNAREA BANILOR.
• ORGANIZATORUL nu își asumă responsabilitatea obținerii rezultatelor dorite de BENEFICIAR în urma sesiunilor/ cursurilor / workshopuri / evenimente.
• SESIUNILE DE TERAPIE NU EXCLUD/ NU ÎNLOCUIESC suportul medical sau tratamentele recomandate de un medic specialist. SE RECOMANDĂ ALEGEREA CONȘTIENTĂ ÎN LEGĂTURĂ CU PRODUSELE VÂNDUTE PE website-ul www.calatoriasufletuluimeu.ro

Metode de livrare

Livrarea de produse în format electronic se face astfel:

• Comenzile pot fi plasate numaipe site ul: www.calatoriasufletuluimeu.ro 24 ore din 24, 7 zile din 7. Este exclusă preluarea comenzilor telefonice sau alte mijloace electronice.
• Pentru a comandă un anumit produs, cumpărătorul trebuie să îl adauge în coș prin accesarea butonului ”Adaugă în coș” prezent pe pagina fiecărui produs.
• Conținutul coșului și intenția de cumpărare fermă din partea cumpărătorului sunt confirmate prin accesarea butonului de trimitere a comenzii.
• Prin înregistrarea unei Comenzi pe site, Cumpărătorul își manifestă expres dorința de achiziționare a produselor în format electronic. După plasarea comenzii pe site, Cumpărătorul va primi pe email o confirmare de comandă și un link de descărcare al produselor livrate în format electronic.
• Contractul se consideră încheiat între Vânzător și Cumpărător în momentul primirii (prin intermediul poștei electronice) a link-ului de descărcare pentru produsele achiziționate de către Cumpărator de la Vânzător. După primirea email-ului de confirmare a comenzii și a link-ului de descărcare nu mai este posibilă renunțarea la cumpărare. Responsabilitatea descărcării fișierelor transmise aparține în exclusivitate Cumpărătorului, Vânzătorul neputând fi ținut responsabil pentru asta.
• Prețul fiecărui produs sau serviciu este indicat în pagina de prezentare. Pentru produsele și serviciile prestate/livrate, Vânzătorul/Prestatorul va emite factura fiscală pe care o va transmite prin intermediul poștei electronice către Cumpărător.
• Prin trimiterea comenzii către Vânzător, Cumparatorul își exprimă acordul să primească facturile în format electronic.

Nota de informare privind protecția datelor personale

Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată, și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, Administratorul website-ului www.calatoriasufletuluimeu.ro va administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de Utilizatori. Vă informăm că datele personale pe care Utilizatorii le furnizează Administratorului website-ului sunt prelucrate în scopul oferirii în condiţii optime a Serviciului. Prin inscrierea pe website-ului www.calatoriasufletuluimeu.ro / completarea formularului de programare / mini consultație sau orice alta modalitate de preluare a unor astfel de date personale, Utilizatorul declară că este de acord ca toate datele personale să fie incluse în baza de date a Administratorului website-ului www.calatoriasufletuluimeu.ro și își dă acordul expres și neechivoc ca toate datele personale să fie stocate și utilizate pentru:

• activități de marketing prin primirea de mesaje de informare sau comerciale la adresele de e-mail comunicate
• participarea la concursuri, promoții, clase,evenimente live și/sau online
• transmiterea de mesaje non-comerciale sau de tip administrativ (privind schimbări în website, administrare, etc)
• statistici interne necesare pentru îmbunătățirea calității serviciilor oferite și imaginii website-ului
• pentru a asigura accesul la secțiuni cu acces limitat ale website-ului www.calatoriasufletuluimeu.ro
• cercetări de piață
• urmarirea datelor de vânzări

Totodată, Utilizatorul are dreptul să se opună prelucrării datelor personale care îl privește și să solicite ștergerea datelor.

Pentru exercitarea acestor drepturi fiecare Utilizator poate face o cerere în scris în acest sens, pe care să o trimită apoi prin e-mail la adresa: contact@calatoriasufletuluimeu.ro

Administratorul website-ului www.calatoriasufletuluimeu.ro este operator de date cu caracter personal înscris în registrul de evidență a prelucrărilor de date cu caracter personal sub nr. 18170.

Legătură cu alte website-uri

Utilizatorii Înțeleg și Acceptă că website-ul www.calatoriasufletuluimeu.ro poate conține legături sau trimiteri către alte website-uri de internet, inclusiv website-uri personale (bloguri), website-urile furnizorilor de produse și/sau servicii către care trimit bannerele publicitare postate pe website ori microsite-uri publicitare, dar fără a se limita la acestea, care sunt considerate de Administratorul website-ului utile în legătură cu Conținutul website-ului, dar care nu se află sub controlul sau îndrumarea sa.

Administratorul website-ului este absolvit de orice răspundere în ceea ce privește conținutul sau opiniile exprimate pe toate website-urile de internet mai sus menționate, precum și corectitudinea și exactitatea acestora, iar Utilizatorii înțeleg și acceptă ca aceste website-uri de internet nu sunt monitorizate, controlate sau verificate în orice mod de către Administratorul website-ului. Includerea unei legături sau trimiteri către alte website-uri de internet nu implică aprobarea în vreun fel a acestora de către Administratorul website-ului. În momentul în care Utilizatorii accesează aceste website-uri de internet, ei o fac pe riscul lor, cunoscând că utilizarea serviciilor oferite de aceste website-uri este supusă condițiilor stabilite de administratorii acestor website-uri.

Limitarea răspunderii

Administratorul website-ului www.calatoriasufletuluimeu.ro nu își asumă obligația și nu garantează implicit sau expres pentru conținutul de orice fel al website-ului, sau pentru întreg conținutul oferit de către Utilizatori. Administratorul website-ului va face toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratețea și încrederea în website și va încerca să corecteze erorile și omisiunile cât mai repede posibil.

Administratorul website-ului nu oferă niciun fel de garanții sau răspundere pentru Conținutul website-ului și în nicio situație nu poate fi făcut răspunzător pentru nicio pierdere sau prejudiciu ce ar putea rezulta din utilizarea oricărei părți, secvență, modul al Conținutului de pe website sau din imposibilitatea utilizării acestuia, indiferent de cauza acesteia, ori din interpretarea eronată a oricăror prevederi ale Conținutului website-ului.

Utilizatorii Înțeleg și Acceptă că funcționarea website-ului poate fi afectată de anumite condiții obiective, precum și ca orice servicii oferite prin intermediul website-ului sunt oferite potrivit principiului “așa cum sunt”, “așa cum sunt disponibile”, iar Utilizatorii folosesc aceste servicii pe riscul lor. În consecință, Administratorul website-ului nu poate fi tras la răspundere nici cu privire la orice informații și date din Conţinutul website-ului, inclusiv dar nu numai cele privind textul, imaginile, secvențele video, avatarurile, blogurile, sau orice altă activitate legată de utilizarea, precum și niciun alt efect juridic derivând din acestea.

Utilizatorii Înțeleg și Acceptă că Administratorul website-ului este absolvit de orice răspundere în eventualitatea producerii oricărei opriri, întreruperi, îngreunări, disfuncționalități sau erori în funcționarea website-ului precum și în orice situație în care nu ar dovedi cert că orice erori sau probleme de natură tehnică din cele menționate mai sus se datorează în mod direct și exclusiv culpei grave a Administratorului website-ului.

În mod expres, Utilizatorii Înțeleg și Acceptă că Administratorul website-ului este absolvit de orice răspundere pentru orice fel de daune directe, indirecte, incluzând dar fără a se limita la pierderi de profit, vad comercial sau alte pierderi intangibile, rezultate din utilizarea Conținutului website-ului în orice mod sau orice efecte juridice derivând din aceasta.

Utilizatorii Înțeleg și Acceptă că Administratorul website-ului este absolvit de orice răspundere pentru mesajele publicitare postate pe website sau prin intermediul Serviciului, precum și pentru bunurile sau serviciile furnizate de către autorii acestor mesaje publicitare.

În cazurile de forță majoră Administratorul website-ului și/sau operatorii, directorii, angajații, subunitățile, sediile secundare și reprezentanții săi, sunt exoneraţi total de răspundere. Cazurile de forță majoră includ, dar nu se limitează la acestea, erori de funcționare ale echipamentului tehnic al Administratorului website-ului, lipsa funcționării conexiunii la internet, lipsa funcționării conexiunilor de telefon, virușii informatici, atacurile informatice de orice fel și interferarea cu programe informatice malițioase, accesul neautorizat în sistemele website-ului, erorile de operare, grevă etc.

Utilizatorii sunt de acord să protejeze, să asigure și să despăgubească integral pe Administratorul website-ului și/sau pe operatorii, directorii, angajații, subunitățile, sediile secundare și reprezentanții săi de/și împotriva oricăror cereri, pretenții, acțiuni, impuneri, pierderi, daune, costuri (incluzând, fără niciun fel de limitare, onorariile avocaților, experților și consultanților sau executorilor, taxe judiciare, notariale sau de executare), cheltuieli, judecăți, decizii, amenzi, regularizări sau alte obligații rezultate sau relaționate cu orice altă acțiune a Utilizatorului în legătură cu utilizarea necorespunzătoare a Serviciului/ website-ului sau orice alt aspect în legatură cu Serviciul/ website-ului.

Legea aplicabilă & Litigii

Drepturile și obligațiile Utilizatorilor și ale Administratorului website-ului, prevăzute de Termeni și Condiții, precum și toate efectele juridice pe care le produc Termenii și Condițiile vor fi interpretate și guvernate în conformitate cu legea româna în vigoare. Orice litigiu născut din sau în legătură cu Termenii și Condițiile va fi soluționat pe cale amiabilă. În caz de imposibilitate de a ajunge la un acord, litigiul va fi soluționat de către instanță judecătorească româna competentă aflată în raza teritorială a municipiului București.

Modificarea Termenilor și Condițiilor

Administratorul website-ului are dreptul de a modifica oricând și în orice mod oricare dintre prevederile din Termeni și Condiții sau Termenii și Condițiile în întregime, fără nicio notificare prealabilă și fără a fi obligat să îndeplinească vreo altă formalitate față de Utilizatori. Orice modificare va fi considerată ca fiind acceptată deplin și necondiționat de către oricare dintre Utilizatori prin simpla utilizare sau accesare a oricărei facilități oferite de website sau de Serviciu, ori prin accesarea website-ului, intervenite oricând după operarea modificării, iar neacceptarea oricărei modificări atrage obligația respectivului Utilizator de a înceta de îndată accesarea website-ului și/sau utilizarea în orice mod a Serviciului.